Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.
1. Definicje
- Usługa - platforma Astro dostępna pod adresem astroapp.pl, umożliwiająca przetwarzanie zdjęć i generowanie opisów ogłoszeń.
- Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi.
- Plan - wybrany przez Użytkownika wariant subskrypcji (Darmowy, Basic, Pro, Biznes).
- Treści - zdjęcia i inne pliki przesyłane przez Użytkownika do przetworzenia.
2. Konto użytkownika
Korzystanie z Usługi wymaga utworzenia konta z podaniem adresu e-mail i hasła. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
Jedno konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione.
Możesz usunąć konto w dowolnym momencie z poziomu ustawień. Po usunięciu dane są kasowane zgodnie z polityką prywatności.
3. Opis usługi
Astro świadczy usługę przetwarzania zdjęć produktów z wykorzystaniem AI, obejmującą:
- usuwanie tła ze zdjęć,
- poprawę jakości zdjęć,
- generowanie opisów ogłoszeń dopasowanych do wybranych platform sprzedażowych.
Wyniki generowane przez AI mają charakter pomocniczy. Użytkownik jest odpowiedzialny za weryfikację i korektę wygenerowanych treści przed ich opublikowaniem.
4. Plany i płatności
Dostępne plany:
- Darmowy - 3 zdjęcia miesięcznie, bezpłatnie.
- Basic - 16 kredytów miesięcznie, płaskie tła produktowe (bez własnych scen, teł motoryzacyjnych i modeli AI), 32,99 zł / miesiąc.
- Pro - 30 kredytów miesięcznie, do 5 naraz, własne sceny (custom), tła motoryzacyjne, model AI bez twarzy (3 kredyty/ujęcie), 59,99 zł / miesiąc.
- Biznes - 140 kredytów miesięcznie, do 50 naraz, 289,99 zł / miesiąc.
Płatność pobierana jest z góry na początku każdego okresu rozliczeniowego. Ceny są takie, jak podane na stronie w momencie zakupu.
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Anulacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego - nie zwracamy opłat za niewykorzystany czas. Nie dotyczy to ustawowego prawa odstąpienia od umowy opisanego w punkcie 5, które przysługuje niezależnie.
Kredyty z doładowań nie wygasają na koniec okresu rozliczeniowego i są wykorzystywane po wyczerpaniu limitu miesięcznego z planu. Przepadają natomiast w razie zwrotu opłaty, która je sfinansowała, oraz z chwilą usunięcia konta.
5. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)
Jeżeli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane poniżej.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie na adres kontakt@astroapp.pl - wystarczy zwykła wiadomość e-mail, nie wymagamy żadnego formularza. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zakupie. Nie wiąże się to z żadnymi opłatami po Twojej stronie.
Przy zakupie, na stronie płatności, prosimy o zaznaczenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi wraz z potwierdzeniem, że wiesz, iż z chwilą pełnego wykonania usługi tracisz prawo odstąpienia. Zaznaczenie tej zgody jest dobrowolne, ale bez niej nie możemy udostępnić Ci generowania od razu po opłaceniu.
Jeżeli zgody udzieliłeś i korzystałeś z usługi przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie odstąpiłeś od umowy, jesteś zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia - kwotę wylicza się proporcjonalnie do zakresu usługi wykonanej przed odstąpieniem. Prawo odstąpienia wygasa dopiero z chwilą pełnego wykonania usługi.
Zwrot płatności oznacza rozwiązanie umowy w całości - kredyty opłacone zwracaną płatnością przepadają wraz z nią, a jeżeli zwrot dotyczy subskrypcji, zostaje ona anulowana. Nie jest możliwe zachowanie kredytów i jednoczesne otrzymanie za nie zwrotu.
Niezależnie od powyższego, w razie zastrzeżeń co do jakości wyników możesz napisać na kontakt@astroapp.pl. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni.
Możesz również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów - informacje udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów.
6. Zasady korzystania
Korzystając z Usługi, zgadzasz się nie używać jej do:
- przetwarzania zdjęć zawierających treści nielegalne, pornograficzne lub naruszające prawa osób trzecich,
- automatycznego wysyłania żądań bez zgody (scraping, boty),
- odsprzedaży dostępu do Usługi,
- działań naruszających obowiązujące prawo lub prawa innych użytkowników.
Naruszenie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta bez zwrotu opłat.
7. Prawa własności intelektualnej
Zachowujesz pełne prawa do zdjęć, które przesyłasz. Udzielasz nam jedynie tymczasowej licencji na przetworzenie tych zdjęć w celu świadczenia Usługi.
Wygenerowane opisy ogłoszeń należą do Ciebie. Możesz je używać bez ograniczeń.
Kod, design i marka Astro są naszą własnością i są chronione prawem autorskim.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługa świadczona jest w stanie „takim, jaki jest” (as-is). Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności - planowane przerwy techniczne ogłaszamy z wyprzedzeniem.
Wyniki przetwarzania AI mogą być niedoskonałe. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści.
Nasza odpowiedzialność finansowa wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych przez Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.
9. Zmiany regulaminu
O istotnych zmianach regulaminu informujemy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po tym terminie oznacza akceptację zmian.
10. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny w Polsce.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu: kontakt@astroapp.pl